Het gaat goed met de NS, de winst is verdubbeld en de reiziger is steeds tevredener. Volgens president-directeur Roger van Boxtel is het station bepalend voor de reiservaring. “We willen in Nederland betrouwbaar, comfortabel en op een schone manier reizen. De stations bepalen voor een groot deel bepalend voor de ervaring van onze reizigers. We gaan  nu ook kleinere stations aangenamer maken. Belangrijk, want een derde van de treinreizigers reist juist via een kleiner station.” Voor Station Rijswijk betekent het de komst van nieuwe toiletten.

Upgrade voor kleinere stations
NS trekt de komende vijf jaar 65 miljoen euro uit om circa 200 kleinere stations een upgrade te geven. De spoorvervoerder heeft in de afgelopen jaren al een flink aantal grote stations onder handen genomen en daardoor zijn treinreizigers nu veel positiever over de Nederlandse treinstations. 76 procent van de reizigers geeft de treinstations een 7 of hoger. In 2014 was dit nog 65 procent.

Redactie

Redacteur Rijswijk.tv